Betasus Bonus Kullanımı Sonrası Para Çekme ve İade Sorunu Yaşadım

Betasus’ta bugün casino bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Site, Bonus kazandığımı iddia ederek beni para yatırmaya yönlendirdi. Ancak para yatırdıktan sonra ilgili bonustan faydalanamayacağım söylendi ve ana paramı çekebilmem için 1 katı çevrim yapmam gerektiği belirtildi. Bu durumun, yatırdığım parayı kaybetmem için kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Bugün yaşadığım bu olayda toplamda bin lira yatırdım ve hesabımda “ö**” kullanıcı adını kullanıyorum. Sorun sonrası Betasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar.

Yatırdığım paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.