to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Aramalarıyla KVKK İhlali Ve Aile İçinde Mahremiyet Sorunu
Betanotr sitesine üyeliğim bulunmakta, ancak ailemin bu üyelikten haberi yok ve bu tarz platformlara karşı mesafeli hatta karşıt bir tutumları var. Site tarafından yapılan telefon aramaları, aile ortamında beni zor durumda bırakıyor ve ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor.
Site yetkililerine sadece SMS yoluyla iletişim kurulmasını, telefonla aranmamak istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen, sisteme kayıtlı numaraların aranmasının üyelik gereği olduğunu söyleyerek aramalara devam ettiler. Kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin KVKK kapsamında korunması gerektiğini, rızam dışında aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Betanotr’nin, telefonla arama seçeneğini kapatarak yalnızca mesaj yoluyla iletişim kurmasını ve bundan sonra kesinlikle aranmak istemediğime dair talebimi dikkate almasını talep ediyorum. KVKK kapsamındaki haklarıma uygun şekilde, iletişim tercihlerime saygı gösterilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Gelişme
Şikayetvar’a yeni üye olduktan sonra telefon aramaları ve mesajların sıklığından dolayı ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Siteyi arkadaşlarımın tavsiyesiyle kullanmaya başladım ve genel olarak siteden oldukça memnunum, herhangi bir başka problemim yok.
Ancak neredeyse sürekli aranmak ve mesaj almak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu kadar yoğun arama ve mesaja alışık değilim ve bu durum artık beni rahatsız ediyor. Kişisel verilerimin gizliliğine önem veriyorum ve KVKK gereği kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmasını ve paylaşılmasını da istemiyorum.
Telefon aramalarının ve SMS/mesaj gönderim sıklığının azaltılmasını, mümkünse yalnızca gerçekten zorunlu ve bilgilendirme amacı taşıyan durumlarda iletişime geçilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve tüm bu hususlarda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Mahremiyet sorunum çözüldü, tekrar güvenle kullanabiliyorum. Site güvenilir, teşekkür ederim.
