to read complaints and reviews, or file yours. 
Betanotr üzerinden yaklaşık 50 TL’lik bir kupon yapmak isterken, mobil uygulamanın aşırı yavaş çalışması nedeniyle istemediğim, kasti bir kupon oluşturuldu. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptal edilmesini talep ettim; ancak “iptal edemeyiz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dünden bu yana canlı desteğe en az 10 defa yazdım, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kuponla ilgili bir çözüm üretildi ne de mağduriyetimin giderilmesine yönelik bir adım atıldı. Bu büyüklükte bir sitenin, teknik aksaklıktan kaynaklı bu tarz bir mağduriyeti tamamen görmezden gelmesi kabul edilebilir değil.
Uygulamanın yavaşlığı nedeniyle oluşan ve benim talebim dışında gerçekleşen bu kuponun iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli incelemelerin sistem üzerinden yapılmasını ve tarafıma net bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
