Vaat Edilen 500 TL Davet Bonusu Verilmedi, Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık 2 ay önce Betadonis sitesine, tarafıma vaat edilen 500 TL davet bonusuna güvenerek üye oldum. Üyelik aşamasında bu bonusun verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Canlı destek ile yaptığım görüşmede, numarama ait herhangi bir arama kaydı bulunmadığı ve bonusun yalnızca sistem tarafından aranan kullanıcılara verildiği bilgisi verildi. Ancak bu şart üyelik sırasında açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmemişti. Kullanıcılar Bonus vaadiyle siteye üye yapılıp sonrasında farklı gerekçelerle Bonus verilmediğinde mağduriyet yaşamaktadır.

Yaklaşık 2 aydır hakkım olduğunu düşündüğüm bonusun tanımlanmasını beklememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, bunun yerine yatırım yapmam yönünde talepler iletildi. Verilen sözlerin tutulmaması ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle Betadonis’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Canlı destek görüşmelerinde de görülebileceği üzere, Bonus talebim tatmin edici bir gerekçe sunulmadan reddedildi ve bu durum kullanıcılar arasında ayrım yapıldığı izlenimi oluşturmaktadır. Bu da platforma duyulan güveni olumsuz etkilemektedir.

Talebim, üyelik sırasında vaat edilen 500 TL davet bonusunun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması veya bu husustaki mağduriyetimin başka bir şekilde giderilmesidir. Betadonis tarafından mağdur edildiğimi düşünüyor ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.