Beta Ticaret’ten Beybi PN Zebra Eldiven Ödemesi Yapıldı, Bir Hafta Sonra Ürün Hâlâ Gelmedi

Beta Ticaret üzerinden internet yoluyla Beybi pn zebra eldiven siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderiminin sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler gönderilmedi. WhatsApp durumlarında sadece bir konum bilgisi bulunuyor, başka bir resmi iletişim kanalı ya da açıklama yer almıyor.

Ödememi yapmış olmama rağmen ürünleri alamadığım için mağdur durumdayım. Beta Ticaret’ten siparişini verdiğim Beybi pn zebra eldivenlerin acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.