Beta Ticaret Eksik Ve Kalitesiz Eldiven Gönderildi, Satıcı Engelledi Ve İade Yapmadı!

Beta Ticaret’ten internet üzerinden 30 Aralık tarihinde 100 çift eldiven siparişi verdim, ödemesi olarak da toplam 2000 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 50 çift eldiven çıktı.

Ayrıca gelen ürünlerin dış kısmına istediğim eldivenleri koymuşlar gibi görünüp, içlerine daha ucuz ve kötü eldiven yerleştirmişler. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler siparişimde belirttiğim kalite ve özelliklerde değil.

Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip eksik eldivenlerin gönderilmesini talep ettim fakat satıcı beni engelledi ve herhangi bir şekilde dönüş yapmadı. Bu nedenle ne paramı geri alabiliyorum ne de eksik ve hatalı gönderilen ürünlerim tamamlanıyor.

Ödediğim tutara karşılık eksiksiz ve siparişimde belirttiğim özelliklerde eldivenlerin gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 2000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.