İade Edilen Ayakkabı Ücretinin 4.590 TL Geri Ödenmemesi

11 Haziran 2026 tarihinde Betaderi.com adlı internet sitesi üzerinden verdiğim 15345 numaralı sipariş kapsamında aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ürün bedeli olan 4.590 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim ancak ödemenin sıraya alındığı söylenmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi.

Telefon üzerinden firma ile yaptığım görüşmelerde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne hesabıma para yattı ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım ve iadesini gerçekleştirdiğim ürünün bedeli olan 4.590 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.