Siparişim Teslim Edilmedi Ve Site Girişi Engellendi
18 Haziran 2026 tarihinde betaderi.com internet sitesinden havale yöntemi ile toplam 4.941 TL ödeyerek 1558 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yapmama ve siparişimin sistemde görünmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Ayrıca artık siteye giriş dahi yapamıyorum, siparişim görünmüyor ve sisteme girmeye çalıştığımda “kullanıcı adınız kayıtlı değildir” uyarısı alıyorum.
Hem internet sitesi üzerinden hem de siparişime dair iletişim bilgilerini kullanarak firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de para iadesi sağlandı, ayrıca sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 1558 numaralı siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 4.941 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.


