to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bestway 65077 Litre-Rabid X2, 2 kişilik 321X88 cm ölçülerinde, kürek ve pompa setiyle birlikte gelen şişme kano satın aldım. Ürün elime 27 Nisan civarında ulaştı ancak ilk açıp kontrol ettiğimde kanonun patlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim.
Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra iade inceleme sürecinin başlatılmasını beklerken, süreçte sürekli oyalanıyorum. Ürün teslim alınmasına rağmen inceleme bir türlü yapılmıyor ya da ilerlemiyor. Trendyol asistanına yazdığımda yalnızca ezbere bir şekilde 4-24 gün inceleme süreci olduğunu, müdahale edemeyeceklerini söylüyorlar. Satıcıya mesaj yazdığımda da yine kalıp cevaplarla oyalanıyorum, süreci gerçekten takip eden kimse yok gibi görünüyor.
Hem satıcıdan hem Trendyol’dan telefon numarası veya farklı bir iletişim kanalı talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şu an ne ürün elimde ne de iade sürecinde somut bir ilerleme var.
İade inceleme sürecimin makul bir süre içinde hızlandırılarak sonuçlandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden td İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ünvanlı, Trendyol mağaza adı “Wise” olan satıcıdan Bestway 67000 Tek Kişilik Şişme Yatak + 62002 Pompa 185X76X22 cm ürününü satın aldım. Ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım. Şişme yatağın üzerindeki, hava doldurulan ve ardından kapatılan tıp...
Trendyol'dan sipariş numarası 9149375045 olan Bestway marka beşgen şişme havuz siparişi verdim. İki adet sipariş vermeme rağmen yalnızca bir adet ürün geldi. Satıcıya durumu bildirdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine Trendyol'a yazdım ve onlar da beklememi söylediler. İki gündür bekl...
Bestway Pavillo model şişme yatağı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yatakta delik oluştu ve hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tamirat desteği almak için Bestway müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünü Trendyol’dan aldığım için yar...
Trendyol üzerinden Wise satıcısından Bestway marka Tritech Queen built-in pompalı double şişme yatak satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 4.149 TL ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımlarda, 1,5 yaşındaki çocuğumu geceleri yatırmak için sadece birkaç kez kullandım ve kısa sürede eklem y...
19 Nisan'da İbiza laz-y-SPA'yı amazon.com.tr'den aldık. İkinci kullanımımızda su kaçırmaya başladı. İade süresi geçtiği için Amazon iade kabul etmedi ...
Yorumlar