to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Bestof Temizlik firmasından Kağıthane/İstanbul’daki yeni kurulumunu yaptığımız dış kliniğimizin tadilat sonrası detaylı temizliği için hizmet aldık. Temizlik ekibi, O*** Bey ve ekibi olarak belirtilen kişilerdi. Hizmetten genel anlamda memnun kalmadık; işlerinde titiz ve özenli davranmadıklarını gözlemledik.
Temizlik işlemi bittikten sonra, pazar ve pazartesi günü geçti. Bugün (4 Kasım 2025) kliniğe geldiğimizde, engelli WC’de yeni taktırdığımız engelli tutacakları, bariyerleri, aynayı ve diğer metal aksamları kimyasal solüsyon ile temizledikleri için bu ekipmanların ciddi şekilde deforme olduğunu ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettik. Ürünlerin tamamı sıfırdı ve temizlik sonrası zarar gördü.
Durumu hemen Bestof Temizlik’e fotoğraf göndererek ve telefonla arayarak bildirdik. Ancak telefonda kaba bir üslupla karşılandık, sorumluluğu kabul etmediler ve hatta telefonu yüzümüze kapattılar. Bu yaklaşım bizi fazlasıyla üzdü.
Hizmet için toplam 10.000₺ ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Şu an zarar gören ekipmanların yenisini almak zorunda kaldık ve kliniğimizi müşterimize sorunsuz şekilde teslim edebilmek için ekstra masraf yapmak durumunda kaldık.
Bestof Temizlik’ten, temizlik sırasında kimyasal kullanımı nedeniyle zarar gören engelli barları, aynası ve metal aksamların bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Bu firma ile çalışmaktan kesinlikle memnun kalmadık.
12 Temmuz 2025 cumartesi günü düğünüm vardı. Ürünler bana 11 Temmuz 2025 günü 18.00 de teslim edildi. Kınalığım ise 12 Temmuz 2025 sabah 08.00 denmesine rağmen 10.00 da teslim edildi. Düğünüme 1 ay kala ve 15 gün kala sürekli ulaşarak hala tadilat yapmadıklarını hatırlattım ve beni öyle zahmet edip ...
5 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım T**** İ***** ile birlikte PRP ve mezoterapi işlemi için Bienist Güzellik Merkezi’nin İstanbul Pendik şubesine ikinci kez gittik. İlk gidişimizde kan alımı sırasında iki kez deneme yapılmıştı ve bunu sorun etmemiştik. Ancak ikinci gidişimizde, hem benim hem de arkadaşı...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 09:00’da Arı Halı Yıkama K******* B***** adlı kişiden Etimesgut Alsancak adresimizde koltuk yıkama hizmeti aldık. Ancak hizmet sırasında halı yıkama makinesi ile koltuklarımızı yıkarken etrafı adeta araba yıkama alanına çevirdi, evimizin parkeleri bir buçuk saat boyunca s...
1 Nisan 2024 tarihinde boş olan dairemizin tadilat sonrası temizliği için anlaştık. Daha önce yaptırdığımız tadilat sonrası temizlik tecrübemizden dolayı isteklerimizi tek tek belirttik. Kapı pervazlarındaki kurumuş alçılar temizlenmemişti. Avizeler toz içindeydi ve ıslak bezle gelişigüzel silinmişt...
22 Mayıs 2025’te Zeki Halı Yıkama Kartal/Soğanlık şubesine 6 m²’lik iki adet bambu ve viskon karışımlı salon halımızı yıkamaya verdim. Halılarımız özel olduğu için yıkama öncesinde özellikle sordum ve “Sorun yaşanmaz, halınız hasar görmez” yanıtını aldım. Ancak halılar teslim edildiğinde birkaç yeri...
Yorumlar