to read complaints and reviews, or file yours.Best Wallet cüzdanım başlarda kasmaya başladı. Çok fazla cüzdana giriş yapamıyordum. Birkaç gün bekledim, düzelir diye. Düzelmeyince sildim, hesabıma tekrar giriş yaparım diye ama hesabıma giriş yapamıyorum. Her seferinde beni yeni bir hesap açmaya yönlendiriyor. On binlerce coin almıştım ön satıştan. Lütfen yardımcı olun.
Best Wallet ön satıştan aldığım coinler, güncellemeden sonra kayboldu. Giriş yaptığımda boş bir cüzdana yönlendiriliyoru...m. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yardımcı olacak mail hesabımla giriş yapıyorum, ancak giriş yaptığım hesapta hiçbir şey yok.
Telefonumu değiştirdim, Bestwallet cüzdanıma e-posta adresimle giremiyorum. 'Siz değilsiniz' diyor. Ön satıştan aldığım ...coinler duruyor mu belli bile değil. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum. E-posta ile girilen cüzdanıma giremiyorum.
"Sorunu yaklaşık 15 gün sonra çözdüler. Teşekkürler..."
Aynı sorun var. Tanınmayan cihaz ve cüzdanınızı kurtaramadık. Hiçbir yedekleme bulunamadı hatası veriyor. Mail attım hesabınıza girin, hareket dökümü alın falan diyorlar. Hesaba giremiyoruz nasıl döküm alacağız.