to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargoya Çıkmayan Çanta Siparişi Ve İade Talebi
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Siparişim elime ulaştı. Teşekkür ederim”
Berymood markasından Instagram üzerinden 10 Temmuz tarihinde kahverengi kot büyük tote çanta siparişi verdim ve yaklaşık 769 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra sipariş numaram #3792 olarak iletildi ve kargonun gönderildiği söylendi.
Aradan günler geçmesine rağmen kargomun hâlâ yola çıkmadığını görüyorum ve herhangi bir gerçek hareketlilik ya da sağlıklı bir takip süreci bulunmuyor. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve ürünün bir türlü gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve güven sorunu oluştu.
Sipariş verdiğim çantamın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya bu mümkün değilse ödediğim 769 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
