Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Berry Blur Hotel Restoranında Plastik Eldiven Ve Hijyen Sorunları

112

19 Temmuz giriş, 23 Temmuz çıkışlı konaklamamız sırasında Berry Blur Hotel’den genel olarak memnun kalmadık. En ciddi sorun ise otel restoranında yediğimiz yemekten tek kullanımlık plastik bir eldiven çıkmasıydı. Bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilemez ve sağlığımızı riske atan bir olaydı.

Eldiveni fark ettiğimiz anda durumu oradaki görevli personele gösterdim; buna rağmen herhangi bir tepki verilmedi, özür dilenmedi ve konuyla ilgili açıklama yapılmadı. Bu kayıtsız tutum, hem hijyen standartlarının hem de müşteri memnuniyetinin önemsenmediği izlenimini oluşturdu.

Ayrıca otelde genel olarak hijyenin yetersiz olduğunu gördük. Restorandaki yemeklerin bayatlamış gibi olduğu ve menüde sürekli aynı yemeklerin çıktığı dikkat çekti, bu da hem kalite hem de sağlık açısından bizi rahatsız etti.

Bu yaşananların kayıt altına alınmasını, otelin hijyen ve mutfak süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manici Kasrı’nda Temizlik Ve Havlu Sorunları Çözülmedi

7

27–29 Mayıs tarihleri arasında Manici Kasrı’nda, 113 numaralı odada konakladım. Konaklamamız boyunca özellikle plaj tara...

Bozuk Mercimek Köftesi İle Hayal Kırıklığı

1.138

Bugün arkadaşımla bir şeyler yemeye gittik. Mercimek köftesi de aldık fakat mercimek köftesi kokuyor ve bozuktu. Durumu ...

Bozuk Mercimek Köftesi İle Hayal Kırıklığı

İzin Almadan Taşınan Kişisel Eşyalar Müşteri Güvenini Zedeliyor

16

Bir mekâna gitme sebebimiz iyi hizmet, güzel ambiyans ve fine dining deneyimidir. Louren’i de tam olarak bu beklentilerl...