to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran sonu - Temmuz başı 2025 tarihinde Berence Koltuk Mobilya Alibeyköy şubesinden köşe koltuk takımı, puf, berjer, masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerim eksik ve kusurlu şekilde teslim edildi. Özellikle sehpalarım hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerde ise çeşitli defolar mevcuttu. Teslimattan bu yana sürekli iletişim halinde olmama rağmen, her seferinde “bugün, yarın” diyerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerim garanti kapsamındaydı ve fatura ile sözleşmem mevcut. Eksik ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve defolu ürünler için onarım bedelimin karşılanmasını talep ediyorum.
2023 Ekim'de evime gelen koltuk takımı kusurlu geldi. Kumaşlarda yırtık, ayaklar sağlam yapılmamış. Kaç defa aradım, servis için bir türlü göndermediler. En sonunda servis gönderdiler. Gönderdikleri servis, koltukları işten anlamayan kişilerden oluşuyordu. Bu mağazaya kesinlikle girmeyin. Hak benim ...
19.04.2025'de Dedeco mağazasından iki üçlü ve iki berjer olmak üzere koltuk aldım. Ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceği söylendi; ancak iki buçuk ay sonra, haziran sonunda teslim edildi ve bir üçlü koltuk teslim edilmedi. Teslim edilen berjerlerde ise ayak kısmında dengesizlik bulunuyor. Aradığımd...
27.08.25 tarihinde Metrocity AVM içindeki dedeco mobilya’dan aldığım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerin teslimatı yapıldı. Ancak teslimat sırasında berjer ve koltuğun yanına monteli olması gereken sehpa eksik olarak geldi. Ürünlerde çizikler, lekeler, kumaşta sökük ve ip kaçağı gibi çeşitli kusur...
2025 Mart ayında İnegöl Plus Mobilya Avcılar Şubesi’nden koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, makyaj masası pufu ve sehpa satın aldım. Toplamda 170.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve alışveriş sırasında sözleşme düzenlendi. Ürünlerim ilk başta geç teslim edildi. Tesli...
03.05.2025 tarihinde Bell Sofa'nın İnegöl/Bursa imotim AVM içerisindeki mağazasından Retro köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş formu numaram 0044. Ürünlerim, belirtilen teslim süresinden çok daha geç, 19 Haziran'da ve eksik olarak teslim edildi. Ayrıca gelen ürünlerde çeşitli kusurlar mevcuttu. ...
Yorumlar