to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Açıklama Talebi
Benjabet hesabımda son üç gündür kayıp bonusu ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Son 24 saat içindeki yatırım‑çekim farkım zararda olmasına rağmen, tarafıma %20 kayıp bonusu hesabıma beklediğimden daha düşük oranla tanımlandı.
Hesabımda yaklaşık 2.500 TL tutarında işlem yaptım ve bu zarara göre 500 TL kayıp bonusu almam gerekirken, daha düşük bir miktar tanımlandı. Bonusun hangi yatırım ve çekimler baz alınarak, hangi hesaplama yöntemiyle eksik yansıtıldığı tarafıma detaylı şekilde açıklanmadı ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben, kayıp bonusu hesabının nasıl yapıldığının açık ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını ve eğer hesaplamada bir hata veya eksiklik varsa kalan kısmın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Benjabet Ailesi olarak yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Bununla birlikte ilgili birim incelemelerini sağlıyor olup en kısa sürede sizler iletişime geçelecektir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Sorun giderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim buradan geri dönüş sağlamayı unutmuştum.
