to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2023 tarihinde satın aldığım mj Group bünyesindeki 2023 model Benelli 125s marka motorsikletimi aktif olarak kullanmamama ve kapalı garajda muhafaza etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır far sorunu yaşamaktayım. Selektör ve uzun farların yanmaması şeklinde özetleyebileceğim bir sorun mevcut. Motosikletimin herhangi bir kazası, düşmesi, kalkması ya da çiziği dahi olmadığı halde mağdur durumdayım. Yetkili servise giderek durumu anlattığımda, kullanıcı hatasının söz konusu olmadığını, internet üzerinden yapacağınız kısa bir araştırmayla diğer kullanıcıların da bu sorunu yaşadığını görebileceğinizi belirttiler. Mj Group'un bu kronik sorunun farkında olduğuna eminim. Yetkili servise gittiğimde far için talep oluşturuldu ve bir gün sonra fabrikadan farın garanti kapsamına girmediği, ellerinde parça bulunmadığı belirtildi.
Kısacası, ürün satılana kadar destek sağlanıyor ancak sonrasında ilgilenen kimse olmuyor ve müşteri mağdur ediliyor.
İlk iş gününde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm. Teşekkürler.
Benelli 125s 2023 model aldım. Trafik kazası sonucu motosikletimin boğaz şasisi ve ön şasi hasar gördü. Ne yetkili servis bulabiliyorum ne de ilgilenen bir merci. '5-6 ay beklersiniz' diyorlar. Böyle markaların satışına neden izin verildiğini anlamıyorum. Yazık günah bu modeli alma ve aldırma. Hiçbi...
2024 model Bajaj Dominar 400 UG motosikletim henüz 7450 km’deyken ön farında temassızlık ve LED patlaması gibi bir sorun yaşadım. 25 Eylül 2025 Perşembe günü yetkili servis olan Metiniş Motor’a başvurdum. Serviste, parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve sorunun garanti kapsamında karşılanamayacağı b...
Benelli 125s 2023 model aldım. Trafik kazası sonucu motosikletimin boğaz şasisi ve ön şasi hasar gördü. Ne yetkili servis bulabiliyorum ne de ilgilenen bir merci. '5-6 ay beklersiniz' diyorlar. Böyle markaların satışına neden izin verildiğini anlamıyorum. İlgilenen yok, adeta paramız boşa gitti. Lüt...
2023 model Benelli 125-s motosiklet sahibiyim. 2024 nisan ayında aldım 2. El olarak ve motoru aldığım günden beri arızaları sorunları şikayeti bitmedi. 2024 Eylül ayında İstanbul Ümraniye'de bulunan özay motor yetkili servisine götürdüm. Gaz kesme problemim vardı ve sorunun ateşleme bobini olduğunu ...
Benelli 125-s Model motorum var. Yaklaşık 4 aydır motora parça bekliyorum. Motorum yetkili serviste 4 aydır yatıyor. kullanamıyorum. Servisle ilgili bir durum değil parçayı göndermiyorlar. Göndermeleri gereken 4-5 tane parça var (Ayna Takımı, Direksiyon, k. M Saati, k. M Saati Üst Plastiği, Ön Far P...
Yorumlar