to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Çamaşır Ürünü İçin Geri Ödeme Alınamadı Ve Firma İletişimi Kesildi
16 Nisan 2026 tarihinde Belvors’un kendi internet sitesinden #3087 numaralı sipariş ile çamaşır satın aldım. Gelen ürün beden olarak çok küçük olduğu için firmaya ulaştım ve ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Bana, ürünü DHL Kargo ile göndermemi ve kargo ücretini keserek bedel iadesi yapacaklarını söylediler, ben de ürünü belirtilen şekilde geri yolladım.
19 Mayıs’ta firma ile görüştüğümde, ödemenin iade edildiğini, ancak bir sıkıntı nedeniyle hesabıma ulaşmamış olabileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra firmaya bir daha ulaşmak istediğimde ise her yerden engellendiğimi fark ettim ve o tarihten bu yana ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünü iade ettiğim halde ücret iadem yapılmadığı ve firma iletişimi tamamen kestiği için, ödediğim ürün bedelinin acilen tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
