to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri temsilcisi ile görüşebilir miyim. Müşteri müşteri temsilcisi ile görüşebilme şansım var mı. Şikayetimi iletmiştim pazar günü Pazartesi döndüler. Daha sonrasında herhangi bir gelişme yaşanmadı ne zaman bana dönerler en geç ne zaman görüşebiliriz ben müşteri temsilcisi ile bir kere görüşmek istiyorum.
İndirimden aldığım bir ürünün iadesini talep ettim çünkü ayağıma uymamıştı. İade işleminin indirimli ürünlerde geçerli olmadığını öğrendim. Yetkili ile görüştük ve sağ olsun, iademi kabul etti. Ancak 17 gün geçti ve iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bugün müşteri temsilcisine sorduğumda, temsilcinin üslu...
Ürün aldım değişim istedim, ürünü gönderdim, ama halen değişim yapılmadı. Hiçbir şekilde cevap yazmıyorlar, kaç gündür bunlarla uğraşıyorum. Kesinlikle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Ulaşmanın hiçbir şekilde yolu yok ürünün değişmesini istiyorum.
Gecen hafta pazartesi aldığım ürün ne geldi ne de karşımda muhatap bulabiliyorum parasını attığıma dair elimde dekont var ne yapabilirim önerisi olan var mi? Nasıl bir yol izleyebilirim paramı geri alabilir miyim. Şikayet etsem tüketici heyetine geri alabilir miyim paramı
Gönderdikleri ürün eksik geldi. Arıyoruz mesaj atıyoruz kimse dönmüyor ilgilenmiyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sabahtan beri arıyorum mesaj atıyorum, yok yine dönen olmadı. İletişime geçip sorunumuzu anlatabileceğiniz bir kimse yok.
Ürünüm gelmiyor, iade ücretim vardı, onu da ödemediler. Cevap vermiyorlar. Ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum. Bir haftadan fazladır iletişim kurmaya çalışıyorum. Mesajlarım görülüyor ama bilinçli olarak cevap verilmiyor. İki kere kartımdan çekim yapıldı, iade edeceğiz deyip edilmedi.
Yorumlar