Moda_esr (Instagram)

Mayıs ayında Moda _monocom adlı siteden aldığım elbisenin bedeni uymadığı için kargoyu geri yollamamı istediler. Ürünü geri gönderdim ve teslim aldılar, ancak sonrasında ne ürünüm geldi ne de para iadesi yapıldı. Siteye yazdığım mesajları siliyorlar ve cevap vermiyorlar. WhatsApp numarası: 0545557**...

Gecen hafta pazartesi aldığım ürün ne geldi ne de karşımda muhatap bulabiliyorum parasını attığıma dair elimde dekont var ne yapabilirim önerisi olan var mi? Nasıl bir yol izleyebilirim paramı geri alabilir miyim. Şikayet etsem tüketici heyetine geri alabilir miyim paramı

1 hafta önce sipariş ettiğim elbise bugün geldi ve farklı renkte geldi. Şu anda da Instagram hesabını kapatmış arıyorum açmıyorlar. Mesajlarıma cevap verilmiyor. İade etmek istiyorum ve istediğim sonucu alamadım. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Çok şikayetçiyim

Moda esr da 36 benden lila abiye elbise sipariş ettim. Lacivert ve 38 beden elbise gönderdiler. Durumu fotoğrafla bildirdim fakat tarafıma bir dönüş olmadı. Ne Instagram dan ne de WhatsApp'tan iletişim kurmadılar. Telefonları zaten açmıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyo...

16.05.2023 tarihinde sipariş ettiğim 550 TL fiyatındaki ürünü hala teslim etmediler. Whatsapp ve Instagram üzerinden neden gelmediğini sorduğumuzda düzgün bir cevap alamıyoruz. Ürünün teslimatı 15 günden fazla bir süre önce yapıldı ancak hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda bi...

Almış olduğum ürün çok kalitesiz görselle alakası yok ve alakasız renkte bir ürün göndermişler. Karşınızda kesinlikle bir muhatap yok. Ürün elimde kaldı ne yapacağımı bilemiyorum.

Moda_esr Ürün fotoğraftaki renk değil... Tülü farklı astarı farklı renk. Ben su yeşili istedim. Petrol rengi gelmiş üstelik astarı tuhaf bir renkte. Bu rengi istemedim diyorum. Bu su yeşili diyor ama gelen petrol rengi Üstelik kargom geleli 5 dakika oldu. Giyip giyip iade ediyorsunuz diyorlar. 5 da...

01.05.2023 tarihinde Instagram butiğinden Moda_esr siparişim bugün 22 gün oldu ve hala gelmedi her sorduğumda kargolandı çıkış yapıldı diyerek yalan söylüyorlar paramıda iade etmiyorlar. Sahibi e*** ü*** takipçi satın alarak insanlara güven vermeye çalışıyorlar.

Ürünü beyaz renk istememe rağmen krem rengi göndermişler ve WhatsApp'dan yazıştığımızda belirtememe rağmen. Beden sorduğumda da 38 bedenin olabileceğini söylediler ama 38 beden olmadı. WhatsApp'dan ve Instagram'dan bu durumu bildirmeme rağmen cevap yok...