Bella Butik'ten Sipariş Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

16 Aralık tarihinde Bellabutik.com üzerinden kaşe kaban siparişi verdim ve 900 TL ödemeyi banka kartımla EFT olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden parayı “ticari” olarak göndermemi istediler, bu durumdan şüphelenince para iadesi gerçekleşmeden tekrar ödeme yapmayacağımı açıkça belirttim.

Siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise ısrarla yeniden para talep ettiler, ben de kabul etmeyince Instagram üzerinden yazıştığımız hesap tarafından engellendim. Şu an ne para iadesi yapıldı ne de muhatap bulabiliyorum, sadece EFT dekontum elimde bulunuyor. Benzer şekilde birçok kişiyi de bu yöntemle mağdur ettiklerini gördüm.

Bella Butik’in benden aldığı 900 TL’yi derhal hesabıma iade etmesini ve bu tür mağduriyetlerin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.