to read complaints and reviews, or file yours.Belenco Beyaz Tezgahımda Çatlak Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Belenco marka beyaz mutfak tezgahım yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ ilinde T***** G***** toptancısından temin edilip Edirne ili Havsa ilçesinde F*** Bey aracılığıyla alınıp mutfağıma montaj edildi. 04.09.2026 tarihinde tezgah üzerinde ince bir çatlak fark ettim ve henüz bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Önce tezgahı aldığım satıcıya ulaştım, ancak bana Belenco firması ile görüşmem gerektiği söylendi. Kısa sürede çatlayan bir mutfak tezgahının üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun marka tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Belenco’nun tezgahımı inceleyip ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek mutfak tezgahımı yenisi ile ücretsiz olarak değiştirmesini istiyorum. Tekirdağ T***** G***** toptancınız
İletişim numaram 0541*******46
Gelişme
Belenco marka beyaz mutfak tezgahım yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ ilindeki t***** g***** isimli toptancıdan temin edilerek Edirne ili Havsa ilçesinde f*** Bey aracılığıyla alınıp mutfağıma montaj edildi. Yaklaşık 20 gün kadar önce tezgahın üzerinde ince bir çatlak fark ettim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Önce tezgahı aldığım satıcıyla görüştüm, bana Belenco firması ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kısa sürede çatlayan bir mutfak tezgahının üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Çatlak şu an için sadece görüntü anlamında rahatsız edici olsa da yeni sayılabilecek bir tezgahta böyle bir deformasyon kabul edilebilir değildir. Durumun daha net anlaşılması için çatlağın göründüğü fotoğrafları da şikayetime ekledim.
04.09.2026 tarihinde Belenco’ya yazılı olarak ulaşıp durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Belenco’nun tezgahımı yerinde inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve mutfak tezgahımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. İletişim numaram 0541*******46’dır.
