to read complaints and reviews, or file yours. 
Bafra’da bulunan Bekar Mobilya’dan yaptırdığım mutfak dolabının çift kapak menteşelerinde kullanılan amortisörlerden hiç memnun değilim. Dolap yapıldığı günden bu yana amortisörler kapakları doğru düzgün tutmuyor, kapaklar ya kendi kendine düşüyor ya da görevini yerine getirmiyor. Aldığıma ve taktırdığıma pişman oldum, ürünler hiç sağlıklı çalışmıyor.
Yaşadığım sorunu firmaya ilettiğimde amortisörler değiştirilerek sorun giderilmeye çalışıldı, ancak çok kısa süre içinde yine aynı arıza tekrar etti ve amortisörler yeniden bozuldu. Üstelik yedek parça da bulunmadığı söylendi. Şu anda 4 kapak da bozuk durumda ve kapakları açınca elimizle tutmak zorunda kalıyoruz, bu hem kullanım hem de güvenlik açısından bizi çok rahatsız ediyor.
Firmaya tekrar gittiğimde bu ürünü artık satmadıklarını, Bafra’da da bu konuda muhatap bulamayacağımı söylediler. Hem ürünün kalitesizliği hem de satış sonrası destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Beklentim, mutfak dolabı kapaklarındaki tüm amortisörlerin sağlam ve sorunsuz çalışan parçalarla değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Bekiroğlu Mobilya Dekorasyon’dan Kasım ayı başında mutfağıma yaptırdığım dolapların montajı sonrası, kapaklardan birinin çizik olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen kendilerine ilettim ancak o günden bu yana sorun çözülemedi. Firma yetkilileri sürekli fabrikadan dönüş beklediklerini söylüyor, ancak ...
Mobeska Körfez Mobilya'dan aldığım ürünler kaliteli olmasına rağmen, maalesef firma işini iyi yapamıyor. 30.10.2023 tarihinde yaptığım alışveriş sırasında, eksik menteşeler sebebiyle montajı tamamlanmayan dolabımın kapaklarının hala takılmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Servis ekipleri geldikl...
Hekahome’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu 2025 Aralık ayında yapıldı. Kurulum sırasında dolabın ünitelerine ait kapak tekerlerinin eksik olduğu ortaya çıktı. Teslim edilen ürün eksik ve kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen ürünü aldığım Hekahome mağazasıyla paylaştığımızda eksik parçalar...
Kamberoğlu Mobilya ile Armut.com sitesi üzerinden irtibata geçtim, ancak oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi. Eylül ayının ilk haftasında Ankara’da Kamberoğlu Mobilya’dan standart mutfak dolabı teslimatı yapıldı. Ancak teslim edilen üründe birçok eksik ve ayıplı parça bulunuyor. Davlumbaz üstü k...
2 ay öncesinden arayıp istediğim tarihi belirttim, ancak ürünler asla istediğim tarihte gelmedi. Sürekli iletişime geçmek zorunda kaldım; ben aramadığım sürece bana bilgi verilmedi. Geç de olsa ürünlerim elime ulaştı. Başlık kumaş rengini değiştirmiştim fakat bana istediğimden farklı bir renk gönder...
Yorumlar