Zonguldak'taki Yetkilinin Randevulara Uymaması Ve Aktivasyon Gecikmesi

Bein Sports’tan Süper Lig paketi aldım ancak Zonguldak ilinde bulunduğum adreste aktivasyonum yaklaşık bir buçuk aydır yapılmıyor ve bu nedenle bu süre boyunca maçları izleyemiyorum. Üyelikte kayıtlı telefon numaram 0501********69’dur.

Zonguldak’taki yetkili kişi defalarca aramama rağmen gelmedi. En son perşembe günü için akşam saat 6’ya randevulaştık, ancak yine gelmedi ve aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte Bein Sports müşteri hizmetlerini de çok kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım.

Hem uzun süredir maçları izleyememem hem de Zonguldak’taki yetkilinin randevulara uymaması nedeniyle mağdur oldum. Aktivasyonumun acilen yapılmasını ve Zonguldak’taki yetkili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.