to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir düzenli olarak Bein Sports izlediğim TV yayın paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk ay önce kendi kendine değiştirilmiş. Yıllardır izlediğim Bein Sports kanallarına artık erişemiyorum.
Bu durum ortaya çıktıktan sonra şikayet oluşturdum, paketi değiştirdiklerini söylediler ancak bunun neden yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine bağlanmak da neredeyse imkansız, defalarca denememe rağmen sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Buna rağmen benden hâlâ düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor.
Ben para ödediğim ve uzun süredir hakkım olan Bein Sports yayınlarını eski haliyle izlemek istiyorum. Kendi kafalarına göre değiştirilen paketimin, hiçbir hak kaybı olmadan tekrar eski haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ben aboneliğini sürdürdüğüm Bein Sports hizmeti kapsamında teknik bir sorun yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iki kez görüşme sağladım. Ancak her iki görüşmede de konuşma esnasında müşteri temsilcisi tarafından telefon yüzüme kapatılmıştır. Bu durum hem çözüm sürecini ke...
Yaklaşık 1 ay önce arandım ve paketimi yenilemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisine iş değişikliğimden dolayı artık izleyemeyeceğim için paketimi yenilemeyeceğimi, iptal ettireceğimi belirttim. Yıllık olarak satın aldığım paketim, müşteri temsilcisinin bana hiçbir bilgi vermemesine rağmen aylı...
Bein Sports Connect üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 299 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Yaklaşık 1 aydır satın aldığım bu paketi kullanamıyorum, sürekli hata veriyor ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü b...
Yaklaşık 10-12 yıldır Bein Sports kullanıcısıyım ama artık gerçekten bıktım. Hâlihazırda kullandığım televizyonda (görselde de gözükeceği gibi) kanallarım bir anda kayboldu. 2-3 kere kurulum yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunumun çözülmediği gibi, servis gönderme...
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...
Yorumlar