BeIN Connect'te Süregelen Renk Sorunu Ve Destek Eksikliği

Beın Connect Spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır yayınlarda renk ayarları bozuk şekilde izlemek zorunda kalıyorum. Beko Android TV üzerinden sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Yayınlarda renkler yanlış, görüntü kalitesi ciddi şekilde etkileniyor ve bu durum izleme deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazı yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim ve tüm ayarları kontrol ettim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; aramalarım ya yanıtsız kalıyor ya da bot sistemiyle görüşme sonlandırılıyor. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Her ay para ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. 1026122932 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, yayınlardaki renk sorununun acilen düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.