Be Beauty Ayak Maskesi Kullanımı Sonrası Ciddi Tahriş Ve Mağduriyet

17 Ekim Cuma günü Gratis mağazasından Be Beauty markasına ait kahverengi bir ayak maskesi satın aldık ve annem kullandıktan kısa süre sonra ayağında ciddi bir tahriş oluştu. Evde müdahale etmemize rağmen tahriş geçmedi ve halen devam ediyor. Ürünün fişi elimizde olmadığı için iade veya değişim talebinde bulunamadık. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Yetkililerden konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyoruz.