Bebelac Gold Bebek Maması Ciddi Sağlık Riski Oluşturdu: Çocuğum Bilincini Kaybetti

04.01.2026 tarihinde çocuğuma Bebelac markasına ait Bebelac Gold bebek mamasını verdim. Ürünün tüketilmesinden kısa bir süre sonra çocuğumda ani ve ciddi bir rahatsızlık gelişti, bilincini kaybederek bayıldı. Hemen acil servise başvurduk ve yaklaşık 4 saat boyunca hastanede gözetim ve tedavi altında kaldı. Bugün itibarıyla taburcu oldu, evde ve biraz daha iyi durumda, ancak yaşadığımız süreç son derece yıpratıcı ve endişe vericiydi.

Çocuğumun daha önce benzer bir sağlık sorunu yokken, söz konusu mamanın tüketimi sonrası bu tabloyla karşılaşmamız ürünün güvenliği konusunda ciddi bir şüphe doğurmuştur. Hastanedeki hekim, mamadan şüphelendiğini ve aynı marka ile ilgili başka hastalarda da benzer durumlar yaşandığını ifade etmiştir. Bu nedenle, çocuk sağlığına yönelik olduğu belirtilen ve güvenerek aldığımız bir ürünün bu kadar ağır bir sonuca yol açmasını asla kabul edemiyorum.

Tükettiğimiz Bebelac Gold mamanın ambalajını, yaşadığımız panik ve acil hastaneye yetiştirme telaşıyla maalesef çöpe attık; bu nedenle son tüketim tarihi ve seri numarasını paylaşamıyorum. Ancak bu durum, olayın ciddiyetini ve araştırılması gerekliliğini ortadan kaldırmamaktadır. Ürünün içerik, üretim ve hijyen koşulları ile ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını, gerekli tüm laboratuvar ve kalite kontrollerinin ivedilikle gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Öncelikle, çocuğumun bilincini kaybederek hastaneye kaldırılmasına yol açan bu durumun basit bir geri bildirim olarak değil, ciddi bir ürün güvenliği vakası olarak ele alınmasını bekliyorum. Bu kapsamda, yapılacak incelemeler ve değerlendirmeler sonucunda tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını, benzer bir durumun başka çocuklarda yaşanmaması adına alınacak veya alınmış önleyici tedbirlerin açıkça paylaşılmasını ve yaşanan olay nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesine yönelik firmanızın yaklaşımının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Bu olay, yalnızca bireysel bir memnuniyetsizlik değil, bir çocuğun sağlığını ve hayatını ilgilendiren son derece ciddi bir durumdur. Sürecin şeffaf, sorumluluk bilinciyle ve gecikmeden yürütülmesini, tarafıma yapılacak dönüşün yazılı ve detaylı olmasını bekliyorum. Aksi halde, yaşanan olayla ilgili olarak Tarım ve Orman Bakanlığı, Sağlık Bakanlığı, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal merciler nezdinde gerekli tüm başvuruları yapacağımı ve doğabilecek maddi ve manevi zararlara ilişkin yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ederim.