Balık Kokulu Bebelac Gold Formülü Sonrası Çocuğumun Sağlık Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

Nutricia Danone markasına ait Bebelac Gold 1 numaralı mamayı, kızım yeni doğduğundan beri güvenip kullanmak istemiştik. İlk aldığımız kutuda herhangi bir sorun yaşamayınca, 19.01.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul avm içindeki E-bebek mağazasından aynı üründen 3 kutu birden satın aldım. Kutu üzerindeki seri/parti numarası 101507155, son tüketim tarihi ise 14.05.2027 olarak görünüyor.

Bu aldığım kutuları açtığımda ise mamadan inanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici bir ölü balık kokusu geldi. Kokunun normal olup olmadığını anlayabilmek için az miktar tatmayı denedim ancak yoğun koku ve tat nedeniyle midem bulandı. Kızımın böyle bir kokusu olan mamayı içmesini beklemek mümkün değil, zaten biberonu almıyor ve mamayı bitirmiyor.

Bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra kızımın gazının belirgin şekilde arttığını, uyku düzeninin tamamen bozulduğunu, sürekli ağladığını ve karnında şişlik oluştuğunu fark ettik. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu markanın mamasını kullanmaya başladığımız günden itibaren bu şikayetler ortaya çıktı. Şikayetler artınca çocuğumu acile götürmek zorunda kaldım, orada da doktorlar mamadan dolayı huzursuz olduğunu ifade ettiler ve hafta içi tekrar ayrıntılı muayene ve kontroller için hastaneye yönlendirildik. Kısacası bu mamadan sonra çocuğum hem fiziksel olarak hem de uyku ve huzur açısından ciddi şekilde etkilendi.

İlk kez mamayla bebek büyüttüğümüz için her şeyi bilemeyebiliyoruz; araştırma yaptığımda ise aynı mamayla ilgili benzer şikayetlerin başkalarında da olduğunu gördüm. Kızım bu mamayla resmen perişan oldu.

Bu nedenle, ilgili seri numarasına ait ürünlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve Mall Of İstanbul E-bebek mağazasından aldığım bu ürünlerin ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.