Yanlış Bilgilendirme İle Konuşan Tansiyon Aleti Satışı Ve İade Sorunu

Bebek ve sağlık mağazasından az önce epttavm.com üzerinden sipariş verdim.
Nexus marka Türkçe konuşan tansiyon aleti diye yazdım ve çıkan ürünü satın altım. Sitenizde nexus Pro konuşan tansiyon aleti yazıyor Fakat araştırdığımda ürünün konuşma özelliğinin olmadığını fark ettim. Yanlış bilgilendirme yapıyorsunuz. Siparişin 10 dakika sonrasında iptal talep ettim ve hala kabul edilmedi. Mağaza Epttavm tarafından arandığı halde ulaşım sağlanmıyor ve paran iade edilmiyor.
1. Üründe olmayan özelliği var gibi gösterip kusurlu mal satıyorsunuz.
2. 10 dakika sonra ürün için hiçbir işlem yapılmamasına rağmen iadede sorun çıkarıyorsunuz.
Lütfen en kısa sürede paramı hesabıma yatırın ve iadeyi kabul edin. Ürünü de bana göndermeyin. Yoksa sonuna kadar yasal haklarımı kullanacağım.
Ürünün iptal edildiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ücret hesabıma yatırıldığında şikayetimi kaldırıp bilgilendirme yapacağım.








