Bebek Kapı Süsü @bebekk_kapi_susleriim Kapı Süsü Ve Yastık Siparişi Ödendi, Ürün Gönderilmedi

Instagram’da “bebekk_kapi_susleriim” adlı hesaptan 1 Şubat tarihinde kapı süsü ve yastık siparişi verdim. Toplam 1000 TL ödemeyi, bana verilen IBAN numarasına isim soy isim bilgilerim açık olacak şekilde havale/EFT ile gönderdim. IBAN açıklama kısmına özellikle kapı süsü ve yastığın ödemesi olduğunu da yazdım.

Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Attığım mesajlara cevap verilmiyor, arama yaptığımda da telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ürün gönderimi yapılmadığı gibi, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme bile yapılmaması nedeniyle 13 gündür mağdur durumdayım. IBAN sahibinin adı m** m*** y**** olarak görünmektedir.

Karşı tarafa gönderdiğim ödemenin, dekont ve IBAN bilgileri üzerinden tespit edilerek tarafıma ödemenin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Hamile insanları hem maddi hem manevi olarak mağdur eden bu tür hesaplar hakkında gerekli işlemlerin yapılarak Instagram sayfalarının kapatılmasını istiyorum.