Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Süreci Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Yasemin
28 Kasım 2025 13:15
320

Bebebox’tan 23 Kasım 2025 tarihinde isme özel set siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numarası hiç iletilmedi ve firmanın kendi sitesinde sipariş durumu uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetleri telefonları açılmıyor, ayrıca e-posta veya başka bir iletişim kanalı üzerinden de dönüş alamıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bebebox’un siparişimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimin durumu hakkında net bilgi vermesini ve teslimat süreciyle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

13 Ocak 15:52 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Babynest Seti 1,5 Yıldır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Büşra
09 Ağustos 2025 15:41
748
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 11:37
274

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
06 Kasım 2025 12:36
194
teslim-edilmeyen-siparis-ve-belirsiz-kargo-sureci-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 11:27
1.773
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 23:35
369
Benzer Şikayet Yaz