to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi robot süpürgemden çok memnundum, ta ki garantisi bitip arıza verene kadar. Ürünümün garantisi 1 ay önce bitti ve çarpışma hatası verdi. Ürünümü servise yollamaya karar verdim ve her şey başladı. Ürünümün çarpışma hatası yüzünden garantide onarılmasını ücret karşılığında kabul ettim ve ürünü BDH servisinde yapıp tekrar tarafıma yolladıklarını söylediler. Ürünü kargodan alıp eve getirip denedikten sonra çekim gücünün olmadığını fark ettik ve tekrar servise yolladık. Servis, ürünün bir parçasının temas sorunu olduğunu ve ücretsiz bir şekilde tekrar onardıklarını belirtip ürünü tarafıma yolladılar. Ancak bu sefer geldiğinde hem çekim gücü olmaması hem de LED arızası vermeye başlamıştı. Üçüncü seferde de servise yolladığım ürünüm için hiçbir arızası yok kaydı verilerek tekrar tarafıma geldi, ancak ürünün hataları devam etmekte. Ürünü 27.03.2025 tarihinde tekrar dördüncü kez servise yolladım. Ürünümün ya değişimi ya da sağlam bir şekilde tarafıma iletilmesini rica ederim. Bundan dolayı Xiaomi ile yollarımı ayırmak istemem; bu cihazdan 5 adet aldım ve kullanmaktayım. Cihazın onarım olduktan sonra geldiğindeki videoları bende mevcuttur...
Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus model süpürge robotunu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz toplamda 3 defa arıza yaptı ve her seferinde BDH servisine göndermek zorunda kaldım. İki kez aynı arızadan, bir kez de farklı bir arızadan dolayı servis gördü. Her seferi...
Robot süpürgemi garanti kapsamında 1 yıl içinde 3 defa BDH denilen bu firmaya gönderdim. Ve beni aylarca oyalayıp yapılmadan ürünümü teslim ettiler. BDH firmasını ilgili mercilere faturalarımla birlikte şikayetimi yaptım, nihai sonucu bekliyorum. BDH firmasına ürününüzü teslim etmeyin, hem paranızda...
Xiaomi mi robot mop 2 Pro robot süpürgemizde lidar sensör hatası verip çalışmama problemi bulunmaktaydı. Ürünümüzü garanti kapsamında 4 Haziran 2024 tarihinde İstanbul/Maltepe de bulunan BDH teknik servis e teslim ettik. Kendileri 1 gün sonra ürününüzü teslim alabilirsiniz dedi. Yapılan işlemi sordu...
Robot süpürge, kendi hatamdan dolayı alt kısmı ve fırçalar fare yapışkanına yapıştı. Teknosa'ya götürdüm, onlar BDH Bilişim'e gönderdi. Servis olarak ürün gittiğinde BDH Bilişim bana ulaştı. 3815 TL ödeme yapmamı söylediler ve anında yaptım. Ürünün alt kapak ve arka tekerleklerini değiştirmişler. Ön...
Merhaba geçen yıl Vatan ' dan aldığımız Oppo (yedi vac 2 Pro) robot süpürge tam senesi dolduğu ay süpürmemeye başladı. Haznesine aldığı toz kılı başka bir yere bırakıyor ve iyi süpürmüyordu bu sebeple servise gönderdik. Servis hata olmadığını ve bütün kontrollerinin yapıldığını belirterek geri gönde...
Yorumlar