to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlandı Görünen 70.000 TL Çekimim Banka Hesabıma Geçmedi
Baywin sitesi üzerinden bugün saat 18.49 civarında 70.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen çektiğim tutar banka hesabıma aktarılmadı ve hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Baywin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece beklememi söylüyorlar, fakat ne net bir süre veriliyor ne de sorunun kaynağıyla ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Bu kadar yüksek tutarda bir işlemde belirsizlik yaşamak ve sadece beklemem istenmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapılan işlemin acilen incelenerek 70.000 TL tutarının, sistemde tamamlandı görünmesine rağmen tarafıma ulaşmayan bu ödemenin, herhangi bir gecikme olmadan doğrudan banka hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler işim çözüldü
Merhaba Selimhan T. 35951898 şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Baywin destek ekibimizce yapılmış ve tarafımızca çözümlenmiştir. Ancak konuyla ilgili olarak size tekrar ulaşamadığımız için sürecin kapanışını birlikte teyit edemedik. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına, yaşadığınız deneyimi değerlendirmenizi ve dilerseniz şikayet kaydınızı güncelleyerek son durumu paylaşmanızı rica ederiz. Her zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Baywin Destek Ekibi
