Baywin Sitesinde Yatırımın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması


Baywin isimli bahis sitesine bugün gece saat 01.00 sularında 4000 TL tutarında yatırım yaptım, üzerinden yaklaşık 16–17 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve mağdur edildim.
Durumu canlı destek üzerinden defalarca ilettim. “Para hesabımıza gelmedi, size dönüş yapacağız, kontrol ediliyor” gibi kalıp cümlelerle oyalandım, sürekli farklı kişilere yönlendirildim. Üslup ve tavırları da son derece ciddiyetsizdi, adeta dalga geçer gibi cevaplar verip somut hiçbir çözüm sunmadılar. Ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de yaşanan mağduriyet giderildi.
4000 TL’lik yatırım tutarımın derhal iade edilmesini, oyalayıcı ve ciddiyetsiz yaklaşımla ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür bir mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.


Baywin adlı kumar sitesine bugün saat 21.26 civarında havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyem güncellenmedi. Havale dekontum olmasına rağmen canlı destekle görüştüğümde sürekli oyalandım ve net bir cevap verilmede...