23.03.2026 tarihinde saat 21:33’te Baywin isimli siteye otomatik havale sistemi üzerinden 1.690 TL yatırım yaptım, ancak para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda benden dekont istediler, dekontu gönderdim ve 15 dakika içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Yoğunluk bahanesiyle geri dönüş yapmadılar. Aynı işlemi tekrar denedim, bu sefer de 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak yine yardımcı olunmadı.
Aranma talebi oluşturdum, beni aradılar ve 15 dakika içinde tekrar arayacaklarını söylediler, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse aramadı. Tekrar talep oluşturdum, “aradık” dediler, aynı süreci toplamda 4 kez yaşattılar. Destek kısmına yazdığımda dalga geçer gibi “Biz size cevap verdik, biz ilgilenmiyoruz, finans birimi bakıyor” şeklinde bahanelerle oyaladılar. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen yatırdığım 1.690 TL hâlâ hesabıma geçirilmedi.
Ödemeyi oto havale sistemi ile yaptığım için, bu süreçte bankacılık mobil şifreme yetkim dışında giriş yapmaya çalıştıkları için hesabım 4 kere bloke edildi. Bankamdan bu konuda uyarı ve bildirimler aldım. Hem paramın yatırılmaması hem de güvenliğimin tehlikeye girmesi nedeniyle Baywin’e karşı ciddi şekilde mağdur oldum.
Tüm dekontlar, ekran görüntüleri ve yazışmalar elimde mevcuttur, bunları da şikayetimle birlikte paylaşacağım. Yatırdığım 1.690 TL’nin derhal ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı şekilde iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kimsenin bu tarz oyalamalar ve dalga geçer gibi “beklemek zorundasın” tavrıyla mağdur edilmemesini istiyorum.