to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Gezi İçin 15 Gündür Para İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
17 Temmuz 2025 doya doya İstanbul gezisi için 63.960 TL kredi kartımdan ödeme yaptım 2 taksit şeklinde. Geziye 1 gün kala gezinin iptal edildiğini bildirip para iadesi mi yapalım yoksa 7 Ağustosta bir gezimiz var ona mi kayıt yapalım şeklinde sordular. Ben de para iadesi yapın dedim. 15 gündür bugün yarın diye diye oyalıyorlar beni. Firma yetkilisi olduğu söylenen H**** Bey le de görüştüm. O da bir haftadır beni oyalıyor. Anlayacağınız gidemediğimiz gezi için hem para ödedik hem de paramızı almak için peşlerinden koşuyoruz. Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulundum. Aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gün itibariyle başvuruda bulundum. Gerekirse ofislerine polisle gideceğim. Başka gezi operatörleri de gezilerini iptal edebiliyor fakat 1,2 gün içinde para iadesinde bulunuyorlar. Ayrıca bankamı aradım karta para iadesi için 15 gündür böyle bir başvuruları da yok. Paranızla rezil olmak istiyorsanız buyurun bay tatilden gezi planlaması yapın. Bay tatil oldu. Bay bay tatil.
Bu sefer başka bir firma yetkilisi ile görüştüm. S*** Bey ile görüştüm. Aracı firmanın kart iade talebinin bulunduğunu fakat sürecin ilerleyeceğini bu sebeple karta iadenin iptal edilip tarafıma paramın IBAN hesabıma 2 taksit ödemeli yatırılacağını söylediler. 29 Ağustosta 32.000 TL 1 ve 5 Eylül arası ise 32.000 TL ödeyeceklerini söylediler. Bakalım bekliyorum yine beni oyalayıp ileri bir tarihe ertelemezler umarım.
Bunların hepsi oyalıyor bizleri. Ben 2 aydır gitmediğim gezinin para iadesini alamıyorum. Hiç kimse bu firmaya yani Bay tatil denen tur firmasına parasını kaptırmasin. Turu iptal edip parayı iade etmemek alışkanlıkları olmuş bunların. Ben artık onları arayıp yalanlarını dinlemekten bıktım. Artık avukata devrettim konuyu. En son H*** Bey le görüştüğümde İtalya da çalıştıkları firmanın iflas ettiğini bu nedenle para iadelerini çok zor yaptıklarını ifade etti. Bana inandırıcı gelmiyor artık hiçbir söyledikleri. Bankama da harcama itirazında bulundum. Bakalım ne olacak.
Benzer sorunları ben de yaşadım. Lütfen okuyunuz: https://www.sikayetvar.com/baytatil/onceden-odenen-tatilde-otel-ve-ek-ucret-magduriyeti-yasadim Bu firmayı polise şikayet etmek gerekir. Ben Tursab a şikayet ettim. Daha sonra da Antalya il Hakem Heyeti'ne şahsen başvuru için gittim, fakat benim ikametgah adresim yurt dişi olduğu için şikayetimi almadılar. (yurt dışında yaşıyorum). Bu firmayı her yere sürekli şikayet etmek lazım. Bir daha kimseyi bu şekilde mağdur etmesinler. Keşke polise de şikayet imkanı olsa bunları. Umarım polis bu haksızlıklarla ilgilenir.