to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün bozuk olduğu halde 'yalan söylüyorsun' dediler ve yeni getirdikleri ürün de bozuk çıkınca bu sefer tersleyerek gönderdiler. Sanki malzemeleri babasının hayrına veriyorlar. Karşısındakinin müşteri olduğunu unutuyorlar.
Belli ki paraya doymuşlar, çok üzülüyorum. Yıllardır araçlarımıza oradan malzeme alıp da bu şekilde cevap alınca olmadı.
Aracımın yayları benden önceki sahibi yüzünden basık haldeydi, ben de rahatsız olup yükseltmek istedim. Şasi numarasından araç fotoğrafına kadar her detayı paylaşmama rağmen yanlış ölçülerde helezon seti yolladılar. Daha araca takmadan, ölçülerinden yanlış olduğu belliydi. Bir de işin şov kısmına gi...
Ürünü kargoya veriyorlar, iki seferdir kargo gelip gidiyor ama sürekli numaramı yanlış girdikleri için geri gidiyor, ulaşamıyorlar. 1.5 ayda ancak ürün elime geldi, o da kırık geldi. Rezil rüsva bir firma, bir de kargo numarayı yanlış girdi diye beni suçluyor.
Sipariş verirken on defa mesaj atıyorlar fakat iş iadeye geldiğinde cevap verilmiyor. Aldığım ürün bozuk çıktı ve iadeyi kabul etmediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar, esnaf anlayışına uymuyorlar. Kesinlikle bu firmaya hiç yakışmıyor.
Parasını ödediğimiz arabam için anlattığım hiçbir parça düzgün gelmedi. Ya kırık ya da yanlış geldi eksik geldi. Hiçbir şekilde güvenilir değildir. Hurdalıktan hiçbir işe yaramayacak parça gönderdi. Motor tesisatı paramparça geldi.
Yarım gün boyunca aralıksız defalarca aramamıza rağmen hiçbir departmanlarına ulaşamadık. Sigortadan gönderdikleri parça yanlış; ancak bu yanlışı düzeltecek bir muhatap bulamıyoruz. Halbuki bir veya iki ay kadar önce tedariklerimiz Seyidoğlu'na düştüğünde çok sevinmiştik, çünkü tedarik konusunda hız...
Yorumlar