Kombi Isınmıyor, Baykan Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Baykan Güneş Premix model kombi kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinden bu yana kombim çalışıyor görünmesine rağmen ısınmayı ve ateşlemeyi yapmıyor. Özellikle 80 dereceye aldığımda cihaz çalışıyor gibi gösterge çıkıyor ancak yaklaşık 10 saniye sonra duruyor, 40 ve 50 derecelerde ise hiç çalışmıyor. Soğuk havalarda evde bu şekilde oturmak zorunda kalıyoruz.

Kombi Edremit/Balıkesir’de müteahhit tarafından takıldı ve garanti belgelerim mevcut. Sorun başladığından beri her gün defalarca, günde en az 50 kez Baykan müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefon açılıyor gibi oluyor ve hemen kapanıyor, ne müşteri hizmetlerine ne fabrikaya ne de servise ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Yerli ve milli diye tercih ettiğim Baykan markasından, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve Edremit/Balıkesir’deki adresime acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Soğuk havalarda daha fazla mağdur olmamak için konunun ivedilikle ele alınmasını rica ederim.