to read complaints and reviews, or file yours.Baykan Kombi Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 1 yıl önce Baykan marka yoğuşmalı kombi aldık. 10.01.2026 tarihinde kombi arıza yaptığı için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili Baykan servisini çağırdık. Servis inceleme sonrası anakartın yandığını ve başka sorunlar da olduğunu söyleyerek, tamir için 16.000 TL civarında bir ücret çıkardı. Ücretin çok yüksek olması nedeniyle o anda yaptırmamayı tercih ettik.
Birkaç gün sonra bulunduğumuz mahallede bu işlerden anlayan bir ustaya kombiyi kontrol ettirdik. Kendisi arızanın çok basit bir işlemden kaynaklandığını, parça değişimi gerekmediğini söyleyerek yalnızca el emeği karşılığı yaklaşık 1.000 TL’ye kombiyi onardı. O günden bu yana kombi yaklaşık 2 haftadır sorunsuz çalışıyor.
Yetkili servise güvenip işlem yaptırsak, gereksiz yere ciddi bir bedel ödemiş olacaktık. Bu nedenle hem Baykan markasından hem de yönlendirdikleri yetkili servisten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Baykan’ın bu servis kaydını incelemesini, ilgili servisin denetlenmesini ve tarafıma yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
