to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2022 tarihinde MERKEZ/Düzce Baydanlar Mobilya Mağazasından koltuk takımı alışverişi yaptım. Kendi isteğim üzerine ürünlerim bana 6 ay sonra teslim edildi. Kullanımım üzerine 1 yıl dahi geçmeden berjerlerimin ayak ve kol kısımlarında böceklenme, kurtlanma ve delinme gördüm. 06.03.2024 tarihinde MERKEZ/Düzce Baydanlar Mobilya ile doğrudan yüz yüze iletişime geçtim. Ürünle alakalı geri dönüş yapılıp incelemeye alınacağı söylendi. Fakat tarafıma kimse tarafından dönüş yapılmadı. İkinci gittiğimde ürünlerin fabrikada üretimde olduğu, aktardan böcekli bölgeye sıkın eve dağılmasın, sonraki gidişimde ise berjerlerin bu kadar kısa sürede kurtlanmayacağı, ‘eviniz mi kurtlandı acaba’ şeklinde dönüş yapıldı. Salı günü yani bugün (28.05.2024) için dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. Daha önce de sorun yaşanmıştı, bu kadar ilgisiz bir ekiple hiç çalışmamıştım. Evim sıfır, tüm eşyalar yeni ve evimin kurtlanacağı iddia ediliyor. Ve asla geri dönüş yapılmıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Konu ile ilgili tüm görseller ekte mevcuttur.
01.10.2022 tarihinde Düzce Baydanlar şubesinden 42.050 TL’ye aldığımız koltuk takımında 4’lü ve 3’lü koltuklarda sorunlar yaşadık. Satış sonrası destek için mağazaya her gidişimizde muhatap bulamadık. Sürekli geleceğiz diye oyalayarak 2 yıl garanti süresini geçirdiler ve ürünler garantiden çıktı. Ür...
31.07.2022 tarihinde berence mobilyadan aldığım koltuk takımının 8 ay gibi bir süre sonra oturma yerindenin altına denk gelen profil demiri kaynak yerinden kırıldı. Çünkü sabit olması gereken demiri 2 parça halinde kaynakla birleştirmişler. Birkaç ay kadar şehir dışında olduğumdan firmayla 2 Ekim 23...
17 Ekim 2022 tarihinde Düzce Aytaş Mobilya mağazasından koltuk takımı aldım. Koltuklar çok kısa zaman sonra oturma yerlerinde tüylenme oldu. Garanti kapsamında servisini aradım, geldiler. Sadece koltukların kollarını bırakıp oturma ve sırt kısmını aldılar ve gittiler. Sonrasında kumaşı değişen koltu...
Engince Mobilya'dan 2022 Aralık ayında mobilya aldık. En başında kuruluma gelen çalışanlar konsol kurulumunda evdeki zeminin yamuk olduğunu söylediler. Israrla ancak konsolun kasasının küçük yapıldığını gözle görüldüğünü belirttik. Ürünü teslim almak istemeyince mecburen servis formu doldurup ürünü ...
21 Haziran tarihinde parası peşin olacak şekilde evimiz için alışveriş yaptık. Siparişimizin üzerinden 90 gün geçtikten sonra 45 gün de teslim diye konuştuğumuz mobilyalarımızın berjerlerinin artık üretilmediğini söylediler. Farklı bir model seçmemizi istediler ücret iadesi talebinde bulununca sadec...
Yorumlar