Bayconticasino Kayıp Bonusum Alındı, Canlı Destek Sohbeti Aniden Sonlandırıldı

Yaklaşık bir haftadır Byconti Casino yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kullanıcı adım “Bekir***” dir. Daha önce de şikayet oluşturmama rağmen ne kayıp bonusum yansıtıldı ne de Salla Kazan hakkım tanımlandı. Son olarak %5 haftalık kayıp bonusumu ve Salla Kazan hakkımı hiçbir gerekçe olmadan vermediler. Bu durumla ilgili canlı desteğe bağlandığımda da ekran görüntülerim olmasına rağmen yardımcı olmadılar, sorunu açıklamama rağmen “başka bir işleminiz varsa” diyerek görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Adeta başlarından savar gibi sohbeti kapattılar ve ortada bırakıldım. Defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Kimse parayı kolay kazanmıyor, insanların emek vererek yatırdığı paralardan doğan haklarının bu şekilde yok sayılmasını kabul etmiyorum. Daha önce yaptığım şikayetlere herhangi bir somut dönüş yapılmaması sebebiyle artık bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Benim hakkımın iade edilmesini ve aynı şekilde başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için bu siteyle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Kayıp bonusumun ve Salla Kazan hakkımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını istiyorum.