Bayar Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Satılıyor

Mersin Mezitli’de, Martı Otel’in karşısındaki Bayar Market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu markette sporcu sütü, çubuk kraker ve tavuk gibi gıda ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş ya da son kullanma tarihine çok yakın ürünlerle karşılaşıyorum. Raflarda defalarca tarihi geçmiş ürün gördüm ve bu durumun bir gıda işletmesi için son derece tehlikeli olduğunu düşünüyorum.

Bunun yanında, yaklaşık 2 gün önce bu marketten ürün aldığımda kasada bana yanlış ürün verildi. Yanlış verilen ürünü fark edince değiştirilmesini talep ettim, ancak çalışanlar değişim yapmayı reddetti. Kameralardan kontrol edilmesini istediğimde ise kameraların bozuk olduğunu söylediler. Hem hatalarını kabul etmemeleri hem de müşteriyi memnun etmeye yönelik hiçbir çaba göstermemeleri beni çok rahatsız etti.

Bu şubede hem müşteri memnuniyeti sıfır, hem de fiyatlar piyasanın oldukça üzerinde olmasına rağmen son kullanma tarihi yaklaşmış ucuz ürünlerin alınıp satıldığını düşünüyorum. Gıda güvenliği açısından yetkili mercilerin bu marketi denetlemesini, raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve yanlış ürün verilmesi gibi durumlarda müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu şartlarda bu marketten asla alışveriş yapılmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.