to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gün Hazırlanıyor, Hızlı Kargo İstiyorum
Batekso firmasından 18 Eylül 2026 tarihinde 27674 numaralı siparişimle 15 adet ürün için yaklaşık 1600 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma sürekli yoğunluk gerekçe gösteriliyor.
WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğümde ürünlerin hazırlanmasının 7-14 iş günü sürebileceği bilgisi verildi. Ancak siparişi oluştururken bu kadar uzun bir hazırlık sürecinden haberdar değildim ve bu durum bana sonradan bildirildi. Ben özellikle en geç 28 Eylül’de kargoya verilmesini ve ürünlerin en acil şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum.
Siparişimle ilgili net ve yazılı bir kargo tarihi verilmesini ve ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Tüm Destek kanallarımız sorularınıza aktif olarak dönüş sağlamaktadır. En kısa sürede gönderim yapılması adına ayrıca ekip arkadaşlarımıza bilgi iletilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
