to read complaints and reviews, or file yours.520 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim
Batekso sitesinden 7 Eylül’de 5 parçadan oluşan toplam 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemde sipariş numaram 27064 olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda bekliyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Malatya Doğanşehir’e teslim edilmesi görünen bu siparişimle ilgili site üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya aksi halde ödediğim 520 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlandığında siparişiniz "Teslim Edildi" statüsündedir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
