to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen Batçı Hair Atelier markalı “Batçı Saç Kapatıcı Dolgunlaştırıcı Sıvı Krem 50 ml” isimli ürünüm, kargo takip sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Gönderimin takip numarası 14421714709131’dir.
Ankara Keçiören Ören şubesine bağlı dağıtımda, kurye ile birlikte apartmanda kontrol yapılmış, ancak ürünü teslim alan herhangi bir kişi bulunamamıştır. Teslim alana ait ne bir imza ne de isim kaydı bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş olarak görünmektedir.
Konu ile ilgili Sürat Kargo tarafına bildirimde bulundum ve en yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Kayıtlarınızın ve kamera görüntülerinin incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya ürünün yeniden, eksiksiz ve doğru adrese gönderilmesini talep ediyorum.
Batçı Hair’den 15 Kasım’da verdiğim 233PF2593F numaralı siparişimde saç kapatıcı dolgunlaştırıcı sıvı krem aldım. Kargo sürecinde sorun yaşandı, ürün teslim edilemedi, geri gitti ve yeniden yönlendirildi, bu nedenle kargo firması ürünü zamanında getirmedi. Elime ürün, ihtiyacım olan tarihten çok son...
Trendyol üzerinden Batçı markasına ait “Batçı Hair Atelier Saç Kapatıcısı ve Dolgunlaştırıcısı Sıvı Krem” adlı ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalajı ve kapağı kırık bir şekilde teslim edildi. Ben sıfır ve sağlam bir ürün için ödeme yapmışken, kırık gelen bir ambalajın parça değişimiy...
Yorumlar