Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Batçı Hair Atelier Batçı Kapatıcı Ürünü

24 Haziran 2024 21:2620.846

Ürün, ayakkabı boyası gibi hiçbir şekilde saçta etkisi yoktur. İki adet aldım, 800 TL verdim. Ürünü iade almazlarsa Sağlık Bakanlığı'na ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. 800 TL kolay kazanılmıyor, para iadesini talep edeceğim. Etmezlerse artık...

6 Mayıs 15:14 (Şikayetten 22 ay sonra)

Sayın Ramazan Bey, Ürünümüzün beklentilerinizi karşılamadığını ve bu durumun sizin için hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Yaşadığınız bu deneyim için içtenlikle özür diler, 800 TL tutarındaki ödemenizin tam iadesi işlemini en kısa sürede gerçekleştireceğimizi bildirmek isteriz. İade sürecini hızlı bir şekilde başlatmak ve konuyla ilgili tüm detayları sizinle telefonla paylaşmak için en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Bu süreçte sorularınız olursa, lütfen bize Şikayetvar üzerinden yanıt verin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Yaşadığınız olumsuzluk için tekrar özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için gerekli tüm adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

8 Mayıs 14:40

22ay sonra dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz biraz geç oldu ama ücret iadesini nasıl göndereceksiniz ************'den bana ulaşabilirsiniz

Benzer Şikayetler

900 TL'lik Hayal Kırıklığı: Saç Ürünleri İşe Yaramıyor

17 Aralık 2024 23:476.622

İşe yaramıyor. Ürünü 2 paket kullandım. En az yarım saat beklettim. Saçım kuruduğu anda tekrar kafamda yürümelerini hiss...

Soapcover Ürünün Satışında İddia Edilen Hiçbir Şey Doğru Değil

Üründe ikinci kutuyu bitiriyorum, saç renklerinde hiçbir koyulaşma yok. Kutu üzerinde herhangi bir detaylı açıklama yok....

1

Urban Care Saç Beyazlığına Cz

6 Şubat 2024 02:357.210

Bir adet kullandım, saçlarım beyazladı, şoktayım. Çok üzgünüm ve mutsuzum, bunun bir geri dönüşü de yok maalesef. Üzüntü...

1 Destek