to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Oyun Gerekçesiyle Aldığım Haksız Süresiz Ban
Batak Online uygulamasını kullanırken, 04.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında hiçbir uyarı olmadan hesabıma “ortak oyun” gerekçesiyle süresiz ban verildi. Hesap ID’m: 191E378C7DF9F4CB. O an sadece arkadaşımla normal şekilde oyun oynuyorduk ve uygulama zaten arkadaş ekleme ve birlikte oynama imkanı sunuyor. Buna rağmen ikimiz de aynı anda süresiz banlandık.
Herhangi bir hile, hakaret, küfür, bug kullanımı veya kurallara aykırı bir davranışım kesinlikle olmadı. Bu nedenle verilen süresiz ban kararını tamamen haksız ve ölçüsüz buluyorum. Şu ana kadar oyun içinden ya da e‑posta yoluyla bir itiraz başvurusu yapmadım, konuyu öncelikle buradan dile getirmek istedim.
Hesabımın ve arkadaşımın hesabının detaylı şekilde incelenmesini, “ortak oyun” banının kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir kullandığım bu uygulamayı tamamen silmeyi ve bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Gelişme
Batak Online uygulamasını kullanırken, 04.04.2026 tarihinde saat 21.05 civarında hiçbir uyarı olmadan hesabıma “ortak oyun” gerekçesiyle süresiz ban verildi. Hesap ID’m: 191E378C7D****CB. O an sadece arkadaşımla normal şekilde oyun oynuyorduk ve uygulama zaten arkadaş ekleme ve birlikte oynama imkanı sunuyor. Buna rağmen ikimiz de aynı anda süresiz banlandık. Herhangi bir hile, hakaret, küfür, bug kullanımı veya kurallara aykırı bir davranışım kesinlikle olmadı. Bu nedenle verilen süresiz ban kararını tamamen haksız ve ölçüsüz buluyorum. Şu ana kadar oyun içinden ya da e‑posta yoluyla bir itiraz başvurusu yapmadım, konuyu öncelikle buradan dile getirmek istedim. Hesabımın ve arkadaşımın hesabının detaylı şekilde incelenmesini, “ortak oyun” banının kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir kullandığım bu uygulamayı tamamen silmeyi ve bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Merhaba, Yapmış olduğumuz incelemeler sonucunda söz konusu arkadaşınızla birlikte hile yapıldığına dair kesin bulgulara ulaşılmıştır. Alper Games olarak amacımız tüm oyuncularımıza adil bir oyun ortamı sağlamaktır dolayısıyla bu tür durumlara kesinlikle tolerans gösterilmemektedir. Hesabınız incelendiğinde, size ve söz konusu arkadaşınıza uyarı niteliğinde daha önce 6 kez cezai işlem uygulandığı ancak ihlallerin devam ettiği tespit edilmiştir. Bu nedenle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bu konuda herhangi bir taviz verilmesi mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ben hile Filan yapmadım gayet güzel bir şekilde oyun oynadık Arkadaşımla oynadığım için ban atmanız çok ama çok saçma ve Hile yaptıysam bile onun analizini görmem gerek Yoksa savcılığa dair Her yere şikayette bulunacağım çünkü Param ile aldığım çiplerim Ve kazancım mevcut bana tespiti incelemeyi göstermeden böyle bir şey yapma hakkınız yok acilen hesapların açılmasını tekrar talep ediyorum
Hesabım ortak bir oyun sırasında haksız bir şekilde süresiz banlandı, 6 milyar çipim alındı ve maddi kaybım oldu. Markanın yaklaşımı çok kötü, ilgilenmiyor ve çözüm sunmuyor.
