Başkent Üniversitesi Yüksek Lisans Başvuru Ücretimi İade Etmedi

11.08.2024 Pazar günü saat 17.10'da Başkent Üniversitesi'nin kullandığı Denizbank banka hesabına fast kullanarak 800 TL yüksek lisans başvuru ücreti gönderdim. Fakat sonra yüksek lisansa başvuru yapmaktan vaz geçtim ve saat 20.28'de bankam üzerinden para transfer iptali talebinde bulundum. Ben iptal talebinde bulunduğum sırada Başkent Üniversitesi hesabına göndermiş olduğum para henüz üniversite tarafından incelenmemişti ve onaylanmamıştı. Buna güvenerek ve banka üzerinden iptal talebi yollayarak para iademin yapılacağını düşündüm.

14.08.2024 Çarşamba günü itibarıyla banka hesabıma 800 TL'nin gelmediğini görünce bankamın bana verdiği iptal işlem koduyla Denizbank'a ulaştım. Oradaki çalışanlar benim verdiğim işlem koduyla para iade işlemini takip edemediler. Denizbank'ta hesabım olursa işlem koduyla takip edebildiklerini söylediler. Hesabın bağlı olduğu yerle görüşmem gerektiğini, ancak onların para iadesi yapabileceklerini ilettiler.

16.08.2024 Cuma günü Başkent Üniversitesi'ne giderek oradaki çalışanla konuştum. Çalışan "para benim hesabıma geldikten sonra iade edilmez" dedi. "Bankanın iptal talebi gelmedi mi" diye sorduğumda yine aynı şeyi tekrar etti.

Ücret iadesinin yapılmaması hangi kanuna dayanarak yapılıyor? Ben banka üzerinden iptal işlemi talep ettiğim halde bu işlemin görmezden gelinip paramın iade edilmemesi kötü bir amaca hizmet ediyor. Bunu kabul etmiyorum. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.