Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Diploma Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

Beykent Üniversitesi’nden mezuniyet diplomamı yüksek lisans başvurusu için talep ettim. Ancak 4441997 numaralı hattınız tarafından verilen yanlış bilgi nedeniyle kurye Beylikdüzü Kampüsü’ne yönlendirilmiş, oysa diploma Ayazağa Kampüsü’nde olduğu belirtilmiştir. Bu sebeple teslim süreci gecikmiştir.
Yüksek lisans başvuru tarihim sınırlı olup, bu gecikme nedeniyle başvurumun riske girmesi durumunda ilgili zarar ve sorumluluğun üniversitenize ait olduğunu beyan ederim.
Verilen bilgiye istinaden toplamda yaklaşık 3.000 TL’lik noter ve kurye masrafı yapmış olmama rağmen herhangi bir belgeye ulaşamadım.
Yüksek lisans başvurum için 2.500 Euro’ya yakın tutar ve kısıtlı başvuru süresi nedeniyle bu mağduriyetin etkisi daha da artmıştır.
İş birliği içinde olduğum kurye firmasıyla güven problemim oluşmuştur.
Tüm bu yaşananlar, üniversitenizin verdiği yanlış bilgi ve yetersiz yönlendirme sonucunda ortaya çıkmıştır.
Tüm bu nedenlerle;
Diplomamın en geç 08.07.2025 tarihinde aşağıda belirttiğim adrese gönderilmesini,
Mağduriyetimin (3.000 TL) ivedilikle telafi edilmesini,
Ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili resmî bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bu olay karşısında kendimi kandırılmış ve itibarı zedelenmiş hissediyorum. Bu durumun telafisi kurumunuzun sorumluluğundadır.
Belirtmek isterim ki amacım sorun çıkarmak değildir, doğru yönlendirilmediğim için yaşanan sorun karşısında hak arayışındayım. Teyit etmeme rağmen yapılan hatanın sonuçları benim açımdan zedeleyicidir.