Vaat Edilen Sertifika Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Başkent Psikoloji Akademisi’nden “Trafik Ekspertizi ve Adli Bilirkişi” isimli eğitim programına katıldım. Eğitim öncesinde ilan ve bilgilendirmelerde, eğitimi ve sınavı tamamlayanlara belge/sertifika verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu vaatlere güvenerek yaklaşık 8.000 TL ödeyip online derslere katıldım ve online sınavı da tamamladım.

Tüm bu süreci eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık bir yıldır belgeme ulaşamıyorum. Kurum yetkilileriyle hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana, üniversitelerde ilgili bölüm açılmadığı için belge veremeyeceklerini söylüyorlar. Ancak bu gerekçe, eğitim öncesinde taahhüt edilen belgenin bir yıldır verilmemesini ve ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamamış olmamı benim açımdan kabul edilebilir kılmıyor.

Bu nedenle, ya eğitim sonunda vaat edilen belgemin tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim yaklaşık 8.000 TL ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.